Komunikacija brez mobilnega telefona

Kaj odpove najprej ob katastrofi

V prvih minutah milijoni ljudi poskušajo klicati hkrati: omrežje se zasiči in klici ne gredo skozi. Poleg tega izpadi elektrike podrejo antene v nekaj urah. Čakati, da mobilni telefon spet deluje, ni načrt. Načrt so 4 plasti: pisna, radio, sporočila in kontakti.

Plast 1: pravilo 3 klicev

1. Poskusi klicati 3-krat, z 10-minutnim presledkom med poskusi.
2. Med poskusi pošlji SMS ali WhatsApp (porabita veliko manj omrežja in običajno prideta prej).
3. Dogovori se z družino: če ni odziva v 30 minutah, gre vsak na zbirno točko in pusti sporočilo doma.
4. Uporabi kontakt ZUNAJ območja: če je tvoje mesto ohromljeno, klic v drugo provinco ali državo običajno uspe.

Plast 2: radio (nujno potreben)

Radio ni odvisen od mobilnega omrežja. Javne postaje oddajajo uradna navodila civilne zaščite. Radio na baterije ali na ročni pogon, shranjen v kompletu, je najzanesljivejši kanal informacij v sili:

• RNE (Radio Nacional de España) in lokalne postaje: uradne informacije in navodila.
• V Španiji: RNE na AM/FM; Civilna zaščita in 112 oddajata prek javnih postaj.
• Radio na baterije: baterije hrani ZUNAJ aparata in jih obnavljaj vsako leto.
• Radio na ročni pogon/sončni pogon: ne potrebuje baterij; preveri, da polni in ima USB priključek za telefon.
• Shrani tudi slušalke: prihranijo baterijo in omogočajo poslušanje brez motenj.

Plast 3: pisna sporočila in sporočilne točke

1. Dogovori se z družino za kodno sporočilo: na primer "OK" (sem v redu, ostajam), "V" (grem na zbirno točko), "E" (evakuiram se v hišo …).
2. Sporočilna točka: v nekaterih nesrečah so vzpostavljene fizične točke za oddajo in prevzem pisnih sporočil; povprašaj pri Civilni zaščiti svoje občine.
3. Sporočilo na vratih: če se evakuiraš, pusti listek na stalnem mestu doma z datumom, ciljem in stanjem.

Plast 4: pisni kontakti

Telefon se izprazni. Preden se karkoli zgodi, zapiši na papir (in v nahrbtnik):

• Stacionarni telefon doma
• Mobilni telefoni vsakega družinskega člana
• Kontakt zunaj območja
• Zaupanja vreden sosed/a
• Šola in služba vsakega odraslega
• 112, lokalna policija, gasilci
• Zdravstveni dom in bližnja bolnišnica
• Podjetje za elektriko, vodo in plin (okvare)

Znaki za pomoč, ki bi jih moral poznati vsak

• Piščalka: 3 zaporedni pisk = znak za pomoč (ponavljaj; zvok seže daleč).
• Svetloba: 3 zaporedni bliski s svetilko = isti znak.
• Ogledalo ali svetleča površina za odboj sončne svetlobe proti helikopterju.
• Tkanina živahne barve (oranžna, rumena), nameščena visoko in vidna iz zraka.
• SOS v Morsejevi abecedi: 3 kratki · 3 dolgi · 3 kratki (…—…).